Кировский минздрав провёл прямую линию по незаконному взиманию средств в медучреждениях

21 Января 2016, 09:55

, министерство здравоохранения Кировской области организовало прямую линию по вопросам незаконного взимания денежных средств в медицинских организациях. В течение часа на вопросы граждан отвечали министр здравоохранения Елена Утёмова, специалисты министерства и Территориального фонда обязательного медицинского страхования.

Всего на прямую линию поступили 15 звонков. Наиболее активными были жители г. Кирова, Вятскополянского и Шабалинского районов. Также поступили звонки из Арбажского, Советского, Уржумского районов.

- Стоит отметить, что не все вопросы касались темы прямой линии. Некоторые звонившие обращались с уточнением по бесплатному получению конкретных лекарственных препаратов, по направлению на санаторно-курортное лечение, по проблеме обеспечения кадрами медицинских организаций. Тем не менее на каждый вопрос специалисты дали исчерпывающий ответ, - подчеркнули в министерстве.

Несколько заданных вопросов касались непосредственно взимания денежных средств за медицинские услуги, как правило, за диагностические процедуры.

Участники прямой линии напомнили, что существуют несколько вариантов, как можно действовать в подобной ситуации.

- Пациент всегда может обратиться к руководителю медицинской организации или к заведующему поликлиникой за разъяснениями. Кроме того, в случае взимания денежных средств за ту или иную медицинскую процедуру эти расходы могут быть возмещены. Для этого гражданину с заявлением, договором на оказание услуг, кассовым и товарным чеками необходимо обратиться в свою страховую компанию (её телефон указан в страховом полисе), где не только пояснят, мог ли человек получить эту услугу бесплатно, но и помогут вернуть потраченные средства, - рассказала начальник управления Территориального фонда ОМС Светлана Ключерова.

В минздраве подчеркнули, что информированию пациентов уделяется большое внимание. Во всех учреждениях здравоохранения размещены плакаты об оказании платных и бесплатных медицинских услуг, проводятся опросы по теме взимания денежных средств за предоставляемые медицинские услуги.

- Благодаря проводимым мероприятиям, процент платных услуг в медицинских организациях постоянно снижается и ежегодно не превышает 4-5%, - сообщила Елена Утёмова.