Сайт города Кирова

11 Апреля 2018

В кировских центрах "Мои Документы" внедрили новый сервис

В кировских центрах "Мои Документы" внедрили новый сервис

10 Апреля 2018, 17:34

Узнать о готовности документов в МФЦ теперь можно по смс

С 10 апреля в центрах «Мои документы» по всему региону заработал новый сервис. Появление смс-оповещения о готовности документов стало очередным шагом в повышении уровня комфортности получения государственных и муниципальных услуг в МФЦ, отметили в областном министерстве информационных технологий и связи.

Смс-оповещение распространяется на все услуги, оказываемые центрами «Мои Документы», за исключением услуг Росреестра и органов социальной защиты. Сервис носит заявительный характер. Чтобы получить смс о готовности документов, кировчане при обращении в МФЦ должны поставить «галочку» в определенном поле бланка заявления. 

Ранее статус о готовности документов уже можно было узнать в режиме реального времени, зайдя на сайт моидокументы43.рф. Сервис запустили 16 марта. Более тысячи обращений к онлайн-сервису зафиксировали на 10 апреля.

– Министерство информационных технологий и связи совместно с руководством кировского областного центра «Мои документы» ведет планомерную работу по повышению качества предоставления государственных и муниципальных услуг населению, – отметил глава ведомства Юрий Палюх. – СМС-оповещение – это сервис, позволяющий в простой и удобной форме узнать о готовности документов.

Следующим этапом в реализации программы станет внедрение процедуры обработки комплексных запросов в рамках жизненных ситуаций. 


Пресс-центр Правительства Кировской области
Источник: www.kirovreg.ru
Просмотров: 71

КОММЕНТАРИИ

Ваш комментарий:
 
Защита от автоматических сообщений
Загрузить изображение